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如何面试一个真正紧张的求职者

在您的职业生涯中,您会遇到 求职者:即使尽了最大的努力也无法克服自己紧张的人。怎么样 处理这种情况可能会有所作为。要成为一名熟练的面试官,您需要从一开始就帮助申请人放松身心。在面试的早期阶段,您可以培养有才华但又非常紧张的求职者成为可靠的员工。

1.摆桌子

参加过这些面试之后,我可以向您保证,使候选人冷静的最佳方法之一就是从自己开始:从告诉候选人开始 您的  故事。人们喜欢故事;它们是我们在休息室进入对话的方式以及如何判断不同电影的方式。我们甚至拿起书本只是为了向后快速浏览一下。如果您想帮助紧张的受访者放松身心,请总结一下您自己的旅程-告诉他们您如何做到今天。这样做可以将注意力从它们身上移开,这表明您已经走了一条相似的道路。我们的大脑根据故事来思考和工作,所以请告诉他们您的故事。

2.姿势影响平衡 

您可能已经听说过姿势很重要。在赌场中,赌场老板会训练经销商,伸出双臂,双手放在桌子侧面。为什么? 因为它更吸引人。它下意识地鼓励玩家加入桌。研究对此提供了支持。研究表明我们的身体行为 下意识地 会影响其他人如何看我们。切记在面试时应用此方法。例如,向前倾斜并保持在座椅边缘是一种低功率姿势,可以使候选人更加有控制感,而向后倾斜在您的座椅中则是一种强有力的姿势,可以向相反方向倾斜。如果候选人过于紧张,只需调整占用空间的方式就可以增强他们的信心。因为这不是有关帮助候选人公开他或她的卡的全部内容吗?

3.把他们丢给垒球……或两个 

您是否曾经创建过一个 清单 其中一项即将完成?也许某些项目已被检查?我们都有!事实证明,这样做可以提高您的生产率。通过首先列出较小的或已经检查过的物品,您可以使自己的头脑变得更加熟练。您的面试问题也可以使用相同的思维方式。请记住,您的目标是 帮助他们帮助你。归根结底,您正在寻找可以使您的公司受益的人,而不仅仅是面试。这种思维方式使您可以开始缓慢,并向他或她扔一两个垒球。它将增加候选人的信心,并为你们俩提供整体上更富有成效的经验。

4.请不要曲棍球 

说到体育,把曲线球留在独木舟中。进行适当的采访应像专业对话一样进行;问一些棘手的问题,例如“什么是最好的颜色?”是没有必要的。一个适当的问题应该 总是 反映工作的背景。牢记这一点将使您能够在那些棘手的和发人深省的问题之间保持一线距离。例如,要求候选人提供最好的笑话似乎是不合适的。然而,对于有志于医学领域的人来说,这可能是一个合适的问题。医生,护士甚至医疗销售代表都需要一种平易近人的床头方式,可以测量房间的温度并快速反映出来。

避免曲线球问题并不意味着要适应变化。良好的面试需要困难的问题来确定候选人的智力和智力敏捷度。没有他们,您将无法准确评估申请人是否适合您的文化或成功潜力。但是,只要您了解工作背景,就不需要棘手的问题来确定紧张的候选人是否可以成为本垒打的球员。

5.面对紧张 

最后但并非最不重要的一点是,某些采访需要更直接的方法。无论是一个紧张的候选人而不愿意停止说话,还是一个不愿意说话的人,最好的解决方案就是尊重问题。询问您可以怎样帮助他或她放松。显然,识别和解决神经紧张是很重要的,但是要尽力确定他或她是否适合您的劳动力。

在面试紧张的求职者时, 他们的舒适 比许多人可能意识到的更为重要。轻松的面试是好的面试,因为应聘者不仅可以思考,而且可以使您真正了解自己是谁,以及他们的才能如何适应您的文化。通过实施这五个技巧,您可以最大限度地利用每次面试的潜力,并为您的组织培养最有才华的员工队伍。

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关于作者
作者照片Tiffany McGowen
蒂芙尼·麦高文(Tiffany McGowen)
Paycom 的招聘副总裁Tiffany McGowen负责监督公司总部的人员配备和扩大全国销售队伍。她拥有超过10年的招聘经验,从行政级别的人才到实习生,都具有销售专业人员的专长。对动力充满热情,McGowen一直在从海岸到海岸逐猎,寻找每个市场上最优秀,最聪明的人才。