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CHROS的责任日益增加:证明战略价值

关于HR作为战略业务合作伙伴的新兴角色,已有很多报道。但是,一项涉及100多名董事的研究表明,高管们仍然将人力资源视为一项高度交易支持功能,通常在薪酬和福利方面做得很好-但不是 有影响 董事会中的战略参与者。因此,首席人力资源官(CHRO)必须经常展示其作为真正战略合作伙伴的价值。

人力资源和首席人力资源官对行政的看法

根据 哈佛商业评论研究表明,尽管全世界的CEO都将HR视为最大的挑战,但他们将HR列为组织最重要的第八或第九个方面。一项调查 人+策略全国公司董事协会 结论是,有71%的董事将CHRO评为人力资源职能的优秀或优秀领导者。但是,只有不到31%的人报告说,首席人力资源官对董事会的决策有很好的影响。

有趣的是,据说CHRO是最高管理层收入最高的人之一。 《哈佛商业评论》 2014年报道称,首席执行官和首席运营官是薪酬最高的高管。接下来是CHRO,平均年薪为 $ 574,000。如果有薪水排名的迹象,那么CHRO是运营的重要方面。

重新定义CHRO的角色

首席财务官的角色是由董事会,外部审计师,监管者和投资团体定义的。对于CHRO,情况并非如此,他们通常由首席执行官定义角色。因此,首席人力资源官必须确保首席执行官清楚了解该高级职位的潜在能力,例如:

  • 通过战略性人力资源管理改善业务成果

组织绩效在很大程度上取决于个人与工作之间的契合度。不合适的合身会严重损害底线,而CHRO可以通过识别技能或行为上的差距来防止底线。与CFO的一致合作可以确保分配的工作,关键绩效指标和预算能够产生理想的结果。 CHRO具有特别的价值,他可以通过检查既定的和潜在的竞争对手来对竞争做出有意义的预测。

  • 评估问题

CHRO处于独特的位置,可以检测组织为什么未达到目标或绩效目标。首席人力资源官,首席执行官和首席财务官不应雇用外部顾问,而应共同研究潜在的外部因素,例如经济下滑或利率下降。 CHRO可以将外部因素数据与公司的社会系统相关联,即员工的行为方式或工作方式,以发现造成不必要摩擦的区域。

更具变革性,更少交易

为了重塑董事会对人力资源的传统看法,首席人力资源官必须越来越多地参与计划工作,例如:

  • 利用技术吸引您的员工。通过评估绩效并提供反馈,您可以为同事提供信息,并为他们提供完成任务的机会。
  • 倾听您的员工意见,并准备与董事会一起制定采取行动并解决关键问题的战略。对您的员工进行调查是一种向员工展示1)您正在倾听和2)您在乎的好方法。但是,如果您想听,请准备采取行动。
  • 首席执行官和高级管理人员的继任过程-从确定和发展候选人到选择继任者,再到支持新高管。

研究表明,大多数CHRO在董事会将其视为最有影响力的战略合作伙伴之前,还有一些工作要做。但是,首席人力资源官可以通过向首席执行官展示其价值并成为董事会顾问来取得进展。