话题
过滤 +
话题 +

人力资源为员工实施自助服务技术后可以做的三件事

人力资源的领域和功能正在经历数字化转型。员工自助服务是改变工作场所的一项关键技术选择–人力资源管理可以利用它来提高战略性,同时进一步增强员工力量。

根据 Sierra-Cedar 人力资源 Systems 2018-2019调查,目前有78%的受访者在其组织中使用自助服务应用程序。随着人力资源领导者采用这种技术来吸引员工,提高生产率,降低人工成本并使员工直接和移动访问其个人数据,预计明年这一数字将上升到87%。

我们邀请了Dave Zielinski,《 人力资源 杂志和人力资源管理协会,加入我们的一集 人力资源休息室 podcast。这是我们谈话中的三个关键要点。

1.删​​除重复的工作

自助服务技术 使员工有机会随时随地高效地完成自己的人力资源任务。 Zielinski说:“员工可以更快地进行与人力资源相关的标准交易,或者可以全天候地访问信息,而不仅仅是在工作时间内。” “因此,它使他们可以24/7全天候访问工资单,请假和与同事交换工作。”员工不受传统工作时间表或人力资源员工访问和更新其信息的限制。

员工还可以检查他们的PTO应计费用,查看过去的绩效评估并获得福利信息,毕竟, 信息。

人力资源还受益于自助应用程序的“双重”价值。人力资源经理可以自由地专注于战略事务,例如为难以找到的职位招募人才,制定弥补技能差距的计划或制定继任计划。随着员工自己输入和访问数据,HR不再需要分配员工或时间来处理这些日常事务或重复回答这些FAQ。

2.改善员工经验和生产力

目前该国的失业率很低, 很棒的员工经验 对于保留顶尖人才而言,现在比以往任何时候都更为关键。公司渴望人才,而工人有更多的迁移机会。

当竞争临近时,员工在工作场所经历的各个方面都很重要。自助技术创造了便利工作者的爱,反映了他们在个人生活中使用的应用程序和工具,如购物,支付咖啡费和进行预订。

简化的HR技术(一种应用程序)可消除员工的障碍,挑战和困惑。和 帮助他们专注于被雇用从事的工作!

3.成为更具战略意义的业务合作伙伴

当人力资源从员工和他们的数据中间移开时,他们可以利用这段时间专注于计划,推动员工敬业度并最终导致生产力更高的员工队伍。 Paycom客户可以利用 直接数据交换,这是一种革命性的工具,可指出员工可以在何处完成更多自己的任务,从而使人力资源可以专注于战略。

更高的效率可以帮助将HR定位为高级主管的战略合作伙伴,并带来更大的长期业务成果。 Zielinski指出,人力资源部门可以利用他们的额外时间来“与直线经理一起制定计划和策略,以制定政策和实践,以帮助改善公司的多样性或减少性骚扰的发生。”

听我们与Zielinski在第54集的完整对话 人力资源休息室 播客 “预期的人力资源: 员工自助服务的价值。”