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2员工自助服务的惊人好处

时代在变, 人力资源主管对此感到满意。

根据2016 皮尤研究中心 报告指出,技术驱动的转变增强了个人的自力更生和独立感。该研究报告称:“如今,将近十分之九的美国人从2000年代初期的一半左右开始上网[…]。现在大约有四分之三的美国人拥有智能手机,低收入的美国人以及年龄在50岁以上的人在过去一年中拥有量急剧增加。”

但是,有些人力资源管理方法(如乏味的纸质表格)没有提供给员工习惯的技术自主权,因而无法实现。这种脱节是有问题的,尤其是当当今的员工越来越期望他们在工作场所之外体验到相同的技术标准时。

如果人力资源主管要给员工他们想要的东西,那么他们应该利用劳动力技术–即 员工自助服务软件 –并允许员工从第一天开始管理他们的信息。

赋予员工完全访问单一登录系统的权限,不仅使他们能够找到常见的薪资和HR问题的答案,快速接受培训并在需要时对其个人信息进行某些更改,还使繁忙的HR专业人员不必回答无休止的员工询问。

还是不服气?以下是员工应该能够利用的另外两个原因 人力资源技术.

1.更高效

回想上次您在车上加汽油的时间。您有可能被拉到一个繁忙的车站,从车里出来,在加油站付款,并给车里加油。但这并非总是如此。过去,服务员在泵外等候,每当有人将汽车停下来时, 服务员 抽气。尽管这种方法有其优点,但它减慢了车站的进度和利润。人们有能力自己抽气。因此,加油站最终采用了按需付费技术来容纳它们。

人力资源部门也可以这样说。借助员工自助服务软件等选项,当今的员工能够上传和管理其信息。但是,许多人力资源专业人员仍然手动输入员工数据。用人单位信任员工做事 每天的事情-进行心脏直视手术和建立办公大楼。公司为什么不允许这些相同的员工验证并输入他们的个人信息?这种自主权使人力资源领导者可以专注于高层工作,例如帮助员工 业务蓬勃发展。

的文章 人力资源管理学会 反映了这一观点。 “员工自助服务门户使员工能够快速,轻松地访问人力资源相关交易和人力资源人员原本必须提供的服务。这样可以减少人力资源’的战术职责,并腾出时间进行更多战略追求,从而节省了时间和效率,节省了成本。”

2.它可以减轻暴露

看起来似乎违反直觉,但实际上让员工访问他们的信息可以减轻企业的风险。以上面的员工自助服务软件为例。当新员工以电子方式填写表格时,他们最终将负责收集,输入和批准其信息。他们还负责确保其数据正确无误。如果让员工信任此任务似乎令人恐惧,请记住:他们比任何人都更了解自己的信息, 他们需要确认其准确性。

借助Paycom的技术,您的员工可以立即在线访问其自己的就业信息,包括薪酬,按需培训和绩效目标以及评估。领导者现在该利用赋予双方员工权力的技术 人力资源部门。这就是我们所说的 双赢.